नमस्कार दोस्तों, क्या आप जानते हैं Internet Banking Kya Hai (इंटरनेट बैंकिंग क्या है)! यह आपके लिए कितना फायदेमंद है ? आप घर बैठे – बैठे इंटरनेट पर जाकर अपने बैंक अकाउंट से संबधित कई काम बहुत जल्दी और सरलता से कर सकते है जैसे आप बड़ी आसानी से किसी को भी पैसे ट्रांसफर कर सकते है या आपको RTGS या NEFT करनी हो! ये सब कुछ आप कुछ ही टाइम में कर सकते है तो यदि आप Internet Banking Kya Hai (इंटरनेट बैंकिंग क्या है) के बारे में जानना चाहते है तो हमारे साथ बने रहिये इस पोस्ट में!

अक्सर आज के समय में लेनदेन की प्रणाली को Internet Banking ने बहुत ही आसान कर दिया है! और प्रत्येक व्यक्ति के पास कोई न कोई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण जैस कंप्यूटर, लैपटॉप या मोबाइल फोन होता है जिसमे वह इंटरनेट की सुविधा होने पर वह बहुत ही आसानी से Internet Banking कर सकता है!

Internet Banking का उपयोग करने वालों की संख्या आज के समय में बढ़ती जा रही है! यह एक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली है जिसे कुछ सेकेण्ड में ही पूरा कर लिया जाता है और ग्राहकों को Financial Website के माध्यम से ऐसा करना बहुत ही आसान हो जाता है!

Internet banking kya hai in Hindi
Internet banking kya hai in Hindi

इंटरनेट बैंकिंग क्या है और इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते वक्त किन – किन बातों का ध्यान रखना चाहिए के साथ हम जानेंगे की E Banking क्या है? इसके क्या फ़ायदे क्या है? और भारत में Feature of Online Internet Banking क्या है तो चलिए आगे बढ़ते हैं!

विषय - सूची

इंटरनेट बैंकिंग क्या है – Online Internet Banking Kya Hai in Hindi

Internet Banking जिसे Online Banking भी कहा जाता है! Internet Banking ऐसी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली है जो वित्तीय संस्थान के ग्राहकों को वित्तीय वेवसाइट द्वारा लेनदेन की शृंखला का संचालन करने में सक्षम बनाती है!

बैंक द्वारा दी जाने वाली Online Internet Banking अपने ग्राहकों को बैंक खाते से वित्तीय और गैर वित्तीय लेनदेन करने की सुविधा देती है! 

ग्राहक लेनदेन के लिए माध्यम का उपयोग करता है! ग्राहक किसी भी संसाधन से लैपटॉप, मोबाईल, कम्प्यूटर से Online Internet Banking का उपयोग कर सकते हैं! जिससे वो विभिन्न खातों में धनराशि को ग्राहक ट्रांसफर कर सकते हैं! 

Online Banking का सबसे बड़ा लाभ यह है कि कोई भी व्यक्ति कार्यालय से, घर से या फिर चलते फिरते इसका उपयोग कर सकता है! आज के समय में Online Banking से करोड़ो रूपये के ट्रांजक्शन एक दिन में किये जाते हैं! कभी कबार ये आंकड़ा बहुत ज्यादा हो जाता है!  

ग्राहक को इस सुविधा को पाने के लिए बैंक की Website में Bank Account पंजीकरण करना होता है! पंजीकरण करने से हमेशा के लिए ग्राहक बैंक की Online Internet Banking का उपयोग कर सकते हैं! 

भारत में इंटरनेट बैंकिंग की स्थापना – Established Online Internet Banking in India

1990 के बाद भारत में Internet Banking को बैंक की सुविधाओं के साथ जोड़ने पर विचार किया गया! इसके बाद 1996 में आईसीआई बैंक ने पहली बार Online Internet Banking को Established किया!

किन्तु पूरी तरह से Online Internet Banking को India में 1999 में स्थापित किया गया! यहां से एक नए इंटरनेट बैंकिंग युग की शुरुवात हुई! 

ऑनलाइन बैंकिंग का इस्तेमाल कैसे करें – How to Use Online Internet Banking in Hindi

जिस भी बैंक में आपका खाता है तो आप उस बैंक से अपनी बैंक खाते का Internet Banking, User id और Password ले सकते हैं! अब यह Password आपको स्वंय Generate कराना होता है!

Internet Banking प्रत्येक बैंक की होती है! किन्तु कभी कभी लाभ के चक्कर में बैंक की Internet Banking सुविधा पर सुरक्षा को लेकर सवाल खड़े उठते हैं! 

अब आपको बता दें Online Internet Banking को आप सावधानी पूर्वक कैसे इस्तेमाल कर सकते हैं –

  • आप Internet Banking को Google Browser या अन्य किसी भी Browser के जरिये Open कर सकते हैं!
  • और अगर आप Online Banking Mobile App के जरिये open करना चाहते हैं! तो आपको उस बैंक की Online Banking Mobile App को Google Play Store में जाकर Install करना होगा!
  • आपको सबसे पहले User id और Password पूछा जायेगा! User id और Password डालने के बाद Login कर लें! 
  • जैसे ही आप Login करेंगे तो आपकी Internet Banking शुरू हो जाएगी! जिसमें आपको कई Services दी जाएँगी जैसे Fund Transfer, E- Deposits, My Account, Mobile Recharge, DTH Recharge, Payments, UPI Payments इत्यादि! 

इंटरनेट बैंकिंग की विशेषताएं क्या है – Feature of Online Internet Banking

साधारण परिभाषा में समझें तो Online Internet Banking वह माध्यम है जो बैंक की तकनीक व बैंक के कार्य को बहुत आसान बना देता है!

यह मैं इसलिए कह रहा हूँ क्योंकि Internet के समय में बैंक द्वारा दी जाने वाली हर सुविधा अब Internet Banking के जरिये की जा सकती है! 

  • ग्राहक अपने द्वारा किये गए किसी भी वित्तीय लेनदेन की हिस्ट्री को चेक कर सकता है! 
  • खाता धारक किसी भी समय अपने खातों का विवरण देख सकते हैं! 
  • बैंक खातों के Statement, Credit Card Bill, Mutual Fund में Investment, विभिन्न प्रकार के Form और Payment Application Download किये जा सकते हैं! 
  • Internet Banking के जरिये कोई भी व्यक्ति E -Commerce Platform पर वस्तुओं की बिक्री या खरीद कर सकता है! 
  • उपभोक्ता Online यात्रा टिकट, परिवहन, मेडिकल पैकेज, इंश्योरेंश इत्यादि पैकेज बुक करा सकता है!

इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग करते वक्त किन बातों का ध्यान रखना चाहिए 

आज कल फिशिंग के जरिये कुछ जालसाज लोगों के बैंक खातों को हैक कर नुकसान पहुंचा रहे हैं! ऐसे में बहुत आवश्यक है की इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते वक्त कुछ जरूरी सावधानियां बरती जाएँ! 

  • Internet Banking का Use करते वक्त उपभोक्ता को वेबसाइट या यूआरएल की जाँच कर लेनी चाहिए! जिसके माध्यम से वो Internet Banking के द्वारा Payment कर रहे हों! 
  • बैंक के Domain की जाँच कर लें! Domain उसी बैंक का हो जिसमें आपका बैंक खाता है! ऐसे में बैंक खातों की सुरक्षा की संभावना मजबूत हो जाती है! 
  • Internet Banking का इस्तेमाल अपने Mobile और अपने Personal Computer या Laptop में ही करें! किसी भी Cyber Cafe या किसी और के Computer पर Internet Banking इस्तेमाल ना करें! 
  • अगर आपके पास संसाधन नहीं हैं और आप Cyber Café में इंटरनेट बैंकिंग Use करते हैं! तो ऐसे में अपनी Internet Banking का Password बदलते रहें!
  • अधिकतर उपभोक्ता Internet Banking का Use करने के बाद Mobile या Computer को सीधे बंद कर देते हैं जो नुकसानदायक हो सकता है! अपने Internet Banking System को अच्छे से Log Out कर लें! उसके बाद अपने Mobile या Computer को बंद करें! 
  • अपने Online Banking के Password को किसी कागज पर ना लिखें! कभी भी पासवर्ड को अपने Name, DOB या Place से ना बनायें! आप Google की सहायता से भी Strong Password बना सकते हैं!   

ई बैंकिंग सुविधा क्या है – E Banking Kya Hai

E Banking Fecility Kya Hai – बैंक द्वारा उपभोक्ताओं को Online Internet Banking के अंतर्गत दी जाने वाली अनेक प्रकार की सुविधाओं को ई बैंकिंग सुविधा कहा जाता है!

ये वर्चुअल भी होती हैं! जिनमें Payment Transfer करने की विभिन्न प्रणाली शामिल होती हैं! जैसे Neft, Imps, Billdesk Payment, Upi, Google Pe इत्यादि शामिल हैं!

अन्य सुविधा जैसे टेलीफोन और बिजली के बिलों का भुगतान, Online Bank Accounts खोलना, KYC करना इत्यादि शामिल हैं! 

ई बैंकिंग की विशेषतायें – Features of E Banking

E Banking सुविधाओं की एक सीमा होती है जो कुछ इलेक्ट्रॉनिक संसाधनों के माध्यम से संचालित की जाती है!

Features of E Banking – आइये जानते हैं E Banking के क्या फीचर्स है –

ATM (Automatic Teller Machine) – ATM मशीनें एक तरह से Electronic Terminal की तरह हैं! जो हर समय उपभोक्ता को Cash की सुविधा देती है!

इसका उपयोग Debit Card के माध्यम से किया जाता है! उपभोक्ता द्वारा ATM मशीन को Input दिया जाता है! 

ATM द्वारा ट्रांजेक्शन निशुल्क होता है किन्तु इसमें प्रत्येक Debit Card में बैंक द्वारा सीमाएं निर्धारित होती है! सीमाओं को cross करने के बाद ट्रांजेक्शन पर कुछ मामूली शुल्क बैंक द्वारा लिए जाते हैं! 

Phone या Mobile Banking द्वारा भुगतान – अलग अलग बैंक द्वारा मोबाईल बैंकिंग की सुविधा प्रत्येक उपभोक्ता को दी जाती है! उपभोक्ता किसी भी बिल का भुगतान करने या फिर Transactions करने में Mobile Banking का उपयोग कर सकता है!

इसे Bank Account की Customer id या Impn Number द्वारा Operate किया जाता है! 

स्मार्ट कार्ड (Smart Cards) – यह एक प्लास्टिक कार्ड होता है अक्सर इसे Chip Card भी कहतें हैं! इनको हमारे बैंक खातों के साथ जोड़ दिया जाता है! जिससे हम इन Smart Cards को Swep कराकर अपना भुगतान कर सकते हैं! 

इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (Electronic Fund Transfer) – इसमें बैंक द्वारा Neft, Imps, Bill Desk Payment जैसी सुविधाएँ दी जाती है!

पॉइंट ऑफ़ सेल ट्रांसफर टर्मिनल (Point of Sale Terminal) – यह E Banking टर्मिनल किसी बड़े मॉल में या बड़े Shopping Store में लगे होते हैं! Debit Card या Credit Card के जरिये इन Point of Sale पर Transactions की जाती है!

भारत में ई बैंकिंग का भविष्य – Future of E Banking in India

भारतीय बैंक Online Banking उपलब्ध करवाने में अन्तर्राष्ट्रीय बैंकों से काफी पीछे हैं। यह पर्याप्त संख्या में Users के बिना संभव नहीं है। कई बैंक के जानकार बताते हैं कि Internet Banking पर किया जाने वाला लेन-देन सीमित है।

कुछ कठिनाइयां भारतीय ई बैंकिंग में सामने आती हैं! जिस पर भारत सरकार और RBI (रिजर्व बैंक ऑफ इण्डिया) को ध्यान देने की जरूरत है-  

  • ई बैंकिंग में सुरक्षा के कई नियम हैं किन्तु प्राधिकरण द्वारा उन माप मापदंडों पर कोई ध्यान नहीं दिया जाता! 
  • कई Rural Banks में आज भी बिजली की समस्या रहती है! जिससे ई बैंकिंग पर खासा असर पड़ता है और लोगों की ट्रांसजेशन्स रुक जाती है! 
  • बैंक की सेवाएं एक तरफा होती हैं! कई बार बैंक कर्मचारी उपभोक्ता की किसी भी बात या उसकी समस्या को तक नहीं सुनते हैं! ऐसे बैंक खाता धारकों का आत्म विश्वास बैंकों के प्रति सजग नहीं होता है! 
  • बैंक कर्मचारी रूरल बैंकों में ATM और Tele-banking को प्राथमिकता के लिए कहते हैं किन्तु उन इलाकों में सिमित ससाधन ही उपलब्ध हो पाते हैं! 
  • बैंक द्वारा कम्प्यूटर सम्बन्धित अपराध (Cyber Crimes) पर नियन्त्रण कर पाना बहुत ही कठिन होता हो जाता है! देश भर में सभी बैंक और वित्तीय प्रणालियों में पर्याप्त Cyber Laws की बहुत आवश्यकता है।

भारत की ई बैंकिंग व्यवस्था में क्या अच्छा हो रहा है 

  • बैंकिंग सैक्टर में अधिक कम्प्यूटरीकरण कार्य पर जोर दिया जा रहा है जिससे लेनदेन में पारदर्शिता का बढ़ना सम्भव है! 
  • RBI (रिजर्व बैंक ऑफ इण्डिया) द्वारा RTGS (Real Time Gross Settlement) की प्रणाली द्वारा RTFT (Real Time Fund Transfer) प्रणाली को शुरू करना! 
  • प्रमाणिकता प्राधिकरण द्वारा समय समय पर उचित कदम उठाये जाते रहे हैं! 
  • विभिन्न बैंक द्वारा बनाये गए Payment Gateway से E Banking को अधिक प्रोत्साहन मिला है! 
  • दूरसंचार विभाग कई अलग अलग Band Width उपलब्ध करवा रहा है! 
  • बैंकों की ई बैंकिंग सुविधा का Access एक ही Gateway द्वारा होता है! जिसकी अनुमति सिर्फ बैंक खाता धारक को ही दी जाती है! इससे कठोर प्रवेश नियंत्रण को सुनिश्चित किया जाएगा! 

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निष्कर्ष – Conclusion

आज के Online Banking kya hai in Hindi पोस्ट में हमने जाना इंटरनेट बैंकिंग क्या है Online Internet Banking in Hindi ऑनलाइन बैंकिंग की शुरुआत कब हुई थी Established Online Internet Banking in India.

किस बैंक ने सबसे पहले ई बैंकिंग की शुरुआत की! इंटरनेट बैंकिंग की विशेषताएं क्या है Feature of Online Internet Banking.

इंटरनेट बैंकिंग को कैसे use करना चाहिए How to Use Online Internet Banking और हमें इसे use करते किन बातों का ध्यान रखना चाहिए! 

साथ में हमने जाना ई बैंकिंग सुविधा क्या है! E Banking Kya Hai in Hindi इसके क्या फीचर्स हैं! Features of E Banking in Hindi आप हमारे Online Banking kya hai in Hindi इस पोस्ट को अन्य Social Side में Share अवश्य करें! हमारे इस Hindi Blog को Subscribe भी कर लें! 

    

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